Polityka zwrotu kosztów

Zwroty w sklepie FishBox są możliwe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.

Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od momentu otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.

Warunkiem zwrotu jest odesłanie całej, nieużywanej paczki, w stanie nienaruszonym, wraz ze wszystkimi elementami zawartymi w boxie.

Zwrot części zawartości boxa nie jest możliwy.

Koszty odesłania zamówienia ponosi Klient.

Zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 14 dni od momentu otrzymania i weryfikacji przesyłki zwrotnej.

W celu dokonania zwrotu należy skontaktować się z obsługą sklepu poprzez e-mail.